您可以預期在活動前 1-3 天收到門票。我們會確保及時將門票送達給您，讓您有充裕的時間為活動做準備。

在 Tixtfy，我們非常自豪能確保顧客取得真實且合法的活動門票。我們直接從官方來源和活動主辦方本身取得門票。這表示當您透過 Tixtfy 購買門票時，您可以放心，您收到的門票是真品，並且已獲得活動主辦單位授權。

透過直接從官方來源和活動主辦方取得門票，我們消除了與偽造或無效門票相關的風險。這不僅保證您能進入活動，也透過確保藝人、場地和主辦方獲得應得的收益來支持他們。

您的信任和滿意對我們至關重要，我們致力於為您提供安全可靠的購票體驗。因此，當您選擇 Tixtfy 時，您可以確信您的門票直接來自活動產業中最具信譽的來源。

請查看特定活動以確認此事項。

如果您為某個活動（例如足球或橄欖球）選擇的數量大於 1，那麼是的；您將會被安排坐在一起。

請檢查您電子郵件收件匣中的「垃圾郵件」資料夾。

如果您仍然找不到預訂確認，請來信 help@tixtfy.com

我們的團隊將很樂意為您提供協助。

請放心，如果您購買門票的活動改期至其他日期，您將獲得妥善的照顧。您的門票對於改期後的活動日期仍然有效，因此無需擔心此項變更。

如果您預訂的活動被取消，那麼您的門票也會一併取消。這表示您將獲得全額退款。

能否在現有訂單中再加購一張門票，取決於活動的供應情況。請聯絡團隊 help@tixtfy.com，我們將盡力協助。

目前，我們維持適用於所有尊貴顧客的標準定價模式，無論年齡或學生身分。值得注意的是，對於某些活動，幼童和嬰兒可能也需要一般門票。

是的，尚未延期或取消的活動門票皆有保障。

如果您預訂的活動被官方主辦單位延期或取消，我們會立即與您聯絡以解決此事。

門票通常以電子郵件電子方式寄送。視活動類型而定，門票可能為實體紙本門票。如果活動門票並非電子票券，我們會在活動列表中另行說明，

訂單一經確認，請務必了解所有訂單均視為最終訂單，無法修改、取消或退款。

在 Tixtfy，我們認真看待交易的安全性和真實性，因此我們可能會針對某些訂單要求提供帳單證明。驗證您的帳單資訊有助於我們確保交易的完整性，並降低詐騙風險。這項額外的安全措施是為了保護身為尊貴顧客的您。

我們提供多種付款選項。您可以從 Visa、American Express、Mastercard 等多種卡片供應商中選擇，甚至可以使用 PayPal。此外，我們還提供數種當地付款方式。歡迎選擇最適合您的付款方式。